A forma correta de escrita da palavra é com ss: assertividade.
A palavra acertividade, com c, está errada.
Assertividade é uma característica comportamental que indica que uma pessoa é assertiva. Significa o comportamento de uma pessoa que se posiciona e se comunica de forma clara, objetiva e segura, possuindo e promovendo a autoconfiança e a autoestima.
Assim, assertividade é sinônimo de posicionamento com objetividade, clareza, transparência, decisão, firmeza, autoconfiança, autoestima e segurança.
A palavra assertividade não significa estar certo e não está relacionada com acerto ou certeza, tal como ser assertivo não significa acertar sempre.
As palavras assertividade, assertivo e assertiva derivam da palavra asserto, que significa uma afirmação, declaração ou asserção.
É importante destacar que pessoa assertiva, comportamento assertivo e comunicação assertiva não indicam pessoas, comportamentos ou comunicações certas.
Assertividade significa pessoas com comportamentos e comunicações que afirmam algo de forma objetiva, clara e confiante, sem agredir ou menosprezar.
Considerar que a palavra assertividade está relacionada com acerto, escrita com c, é um erro muito comum. Os adjetivos acertivo e acertiva, escritos com c, estão errados.
A palavra assertiva, além de ser a forma feminina do adjetivo assertivo, se refere também a uma asserção, ou seja, a uma frase afirmativa.
A palavra assertividade é um substantivo feminino formado a partir de derivação sufixal, sendo acrescentado o sufixo –idade ao adjetivo assertivo: assertivo + -idade.
O sufixo – idade é um sufixo nominal que se junta a um adjetivo para dar origem a um substantivo, sugerindo a qualidade ou o estado de algo. Neste caso, o estado do que é assertivo.
Todas as palavras da família de assertividade são escritas com ss: assertividade, assertivo, assertiva, asserto. Não estão relacionadas com certo, acerto ou certeza.
Se desejar conhecer mais sobre este assunto, consulte o artigo Acertivo ou assertivo.