A forma correta de escrita da palavra é cortesia, com s. A palavra cortezia, com z, está errada. O substantivo feminino cortesia indica a característica de quem é cortês, educado, gentil. Pode se referir também a uma saudação respeitosa ou a um presente oferecido como demonstração de agrado.
Cortesia é sinônimo de amabilidade, gentileza, polidez, educação e cordialidade, bem como de presente, lembrança, agrado e de cumprimento e vênia.
A palavra cortesia é formada por derivação sufixal, sendo acrescentado o sufixo -ia ao adjetivo cortês: cortês + -ia. O sufixo nominal -ia forma um substantivo a partir de um adjetivo, indicando qualidade, estado e propriedade.
Assim como a palavra cortês é escrita com s, também cortesia deverá ser escrita com s na terceira sílaba: cor-te-si-a.
Quando o grafema s aparece no meio das palavras em posição intervocálica, ou seja, entre duas vogais, apresenta o som z: cortesia, crise, aviso, frase,... Devido a isso, é frequente a dúvida na escolha da consoante s ou da consoante z.
Palavras terminadas em -sia:
Palavras terminadas em -zia: